sábado, 24 de novembro de 2012

Direitos iguais!

EVENTO:SKATE BOARD NÃO É CRIME
                SKATE BOARD NAO E MODA                           
                SKATE E MEIO DE TRANSPORTE
                SKATE E PRA MANDAR MANOBRA

DE VALOR AOS SKATISTAS SEJA EDUCADO...


CURSO :CIDADE Jr. CURSO QUE AJUDA NA NOSSA PREPARAÇÃO TANTO NO TRABALHO QUANTO PARA ESTUDO E NOSSA VIDA..


Halesson.
Lucas P.
Kimberlly
Fabielly

LEGISLAÇÃO TRABALHISTA E PREVIDENCIÁRIA


Todos os trabalhistas devem correr atrás de seus direitos, e cumprir os seus deveres conquistando seus ideais com muito suor, lutas e revoluções na esperança de melhores condições no trabalho, do empregado e também do empregador. 
Com desenvolvimento do capitalismo e dos modos de trabalho as leis trabalhistas se transformaram em mediadora da tensa, e às vezes conflitante, relação entre o empregado e o empregador defendendo ambas as partes e não possuindo distinções, no sentido de encontrar uma maior harmonia entre estas partes envolvidas.
E com esse objetivo trataremos das principais leis trabalhistas, esclarecendo talvez as mais freqüentes duvidas que circunda esta universal e tensa relação e mostrando também que algumas leis raramente são lembradas no cotidiano empresarial ou às vezes acaba por emperrar o andamento de muitas empresas.


Referencia
http://www.zemoleza.com.br/carreiras/20735-legislacao-trabalhista-e-previdenciaria.html


Andressa
Maiara
Michelle

sábado, 20 de outubro de 2012


ATENDIMENTO E COMPROMISSO COM O CLIENTE



                      Para ter um bom atendimento é preciso conhecer  os padrões típicos de cada cliente. Sendo assim, deve ser o foco principal para o inicio de uma boa venda.O cliente precisa saber das vantagens e oportunidades.

                      Tendo:Criatividade, simpatia, atenção, saber negociar não apenas o produto mas os seus benefícios esclarecendo duvidas.
                       Isso não quer dizer que o atendimento é tudo, depende também de um conjunto (Preço, atendimento, benefícios e qualidade). 


Baseado do texto do professor Lico
pelos alunos: Fernanda, Maiara e Marcelo


Como Conquistar Clientes

Varias empresas investem em grande quantidade para descobrir do que os clientes gostam, outras, não tem essa preocupação. Mas uma grande quantidade de empresas tentam achar um meio termo, não gastando muito com pesquisas e adquirindo um maior número de clientes fidelizados, porém, como se faz para alcançar isso?
Muitas respostas podem ser encontradas fazendo-se perguntas adequadas, como por exemplo:
* O cliente conhece tudo o que você oferece?
O cliente precisa saber das vantagens e oportunidades.
*  Geramos oportunidades imediatas?
Não basta mostrar a oferta, é preciso destacar os benefícios para aumentar a satisfação e confiança dos clientes.
* Conhecemos abordagens praticas?
Os mais comuns são chamados de os quatro tipos de clientes, veja os exemplos: o racional, o sentimental. o perceptivo e o intuitivo.


Baseado  no texto  do Professor Luis Sérgio Licorecepção e atendimento .A  Chave para Fidelização.

Brenner, Samara 

Serviços de Recepção e Atendimento

Para uma boa recepção e atendimento, é necessário treinamento para que os vendedores aprendam uma forma correta de abordar o cliente, vender o produto e o mais importante é fidelizar o cliente. E para isso é necessário conhecer os tipos de clientes e principalmente o produto ou serviço que ele procura.

Andressa, Halesson e Juliane.  


Baseado no texto do professor Luis Sergio Lico.
www.administradores.com.br

sábado, 25 de agosto de 2012

SERVIÇOS DE EMPRESAS AJUDAM A DEFICIENTAS

Fornecedores de aparelhos para deficiencientes se preucupam com a qualidade de seus seviços ajudam no avanço tecnologico para a melhoria de qualidade de vida.

Esse é um desse fornecedores: 
http://www.amplitel.com.br/

Inclusão Social

 Inclusão Social



 Pensar em inclusão da Pessoa com Deficiência no Mercado de Trabalho vai além de pensar em cotas, leis ou qualquer outra forma ou formula que garanta direitos. Pensar em inclusão significa pensar em cidadania, em participação social em igualdade, em integração e interação.
 As Pessoas com Deficiência fazem parte da sociedade, pagam impostos e tem os mesmos deveres e direitos de todos os cidadãos brasileiros. A dificuldade está na aceitação dessas pessoas por parte da grande maioria. Na verdade penso que a questão está direcionada para o desconhecimento e o receio de que o PPD não produz e que necessita de ajuda para as atividades da vida diária.

 Existem exemplos que demonstram o contrário, equipes que tinham receio e acabaram contratando um PPD e perceberam que o funcionário produz e que ainda sugere algumas mudanças que facilitam o trabalho dele e dos colegas. Por exemplo, ouvi o relato de um rapaz que foi trabalhar num setor que recebia os malotes da empresa. O rapaz tem deficiência em um dos braços que fica constantemente imobilizado, os colegas abriam os envelopes com uma tesoura, ele tinha dificuldade em segurar o envelope e cortar ao mesmo tempo...ele comprou uma guilhotina...e na verdade facilitou o trabalho de toda a equipe.
 As pessoas precisam entender que quando vão contratar um funcionário/colaborador estão contratando uma pessoa e não uma mão ou uma perna ou um par de olhos ou de ouvidos. 


 Algumas empresas que trabalham com inclusão social PPD 
(Pessoa Portadora de Deficiência) :
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